Overseas

Domande generali

Il vostro prodotto è disponibile nel mio paese?

Spediamo i prodotti via aerea con UPS.
Siamo in grado di spedire il prodotto nel paese in cui UPS può consegnare.

Per la cella di lievitazione PF102W, controlla il tipo di spina e il voltaggio della tua casa.

Viene fornito con una garanzia?

Sì, offriamo una garanzia limitata.
Consulta la pagina: Garanzia limitata

A quanto ammonteranno i dazi di importazione e le tasse doganali?

Gli uffici doganali nel tuo paese possono imporre tasse, dazi all'importazione o qualsiasi altra tassa sostenuta nel paese.

Japan Kneader non ha alcun controllo su tali tasse.
Per conoscere le tasse, utilizzare i codici HS;
RS201/RS101: 843810
SB-01/SB-04:392490
SB-02:681099

Per ulteriori informazioni sulla dogana, contatta l'ufficio doganale locale.

Dove posso trovare le ultime informazioni sulle promozioni?

Vi teniamo aggiornati tramite Instagram e Facebook.
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Avete negozi fisici in Giappone?

Non abbiamo negozi fisici in Giappone.
Siamo in grado di spedire i prodotti nel luogo in cui soggiornerai in Giappone.

Si prega di inviare una richiesta per la consegna nazionale.

Informazioni sulle sfogliatrici

Quali sono le differenze tra RS201 e RS101?

La differenza principale tra RS201 e RS101 è la dimensione.

Dimensioni esterne aperte (corpo principale);
RS101: 830×490×200mm
RS201:1030 x 580 x 270 mm

La quantità consigliata di impasto alla volta;
RS101: 250 g~300 g
RS201: 500g~600g (sono disponibili 2 tipi di schede)

Dopo l'uso;
RS101 può essere smontato e riposto in una borsa o in cucina.
RS201 è pieghevole e può essere riposto in modo compatto.

Dove vengono utilizzati;
RS101 è principalmente per i panettieri casalinghi che amano cuocere piccole quantità di dolci.
RS201 viene utilizzato a casa, in piccole panetterie, bar e ristoranti.

Qual è la gamma di spessori?

RS201

Lo spessore può essere regolato, 0 ~ 27 mm.
0~2 mm (per 0,5 mm), 2~27 mm (per 2,5 mm)

RS101

Lo spessore può essere regolato tra 0 e 17,5 mm
0~5 mm (per 1 mm), 5~17,5 mm (per 2,5 mm)

Il rullo è staccabile?

Il rullo di RS201 è staccabile e lavabile.

Il rullo dell'RS101 non è staccabile.

Come posso pulire la borsa portaoggetti per RS101?

<Quando le macchie risaltano>
Utilizzare un detersivo delicato mescolato con acqua tiepida e tamponare la macchia con un panno.

<Quando pulisci una borsa> ※Si consiglia il lavaggio a mano
Lavare una borsa a mano con un detersivo delicato mescolato con acqua tiepida.
Lavare accuratamente il detersivo con acqua fredda.
※Evitare di utilizzare un'asciugatrice o un disidratatore.

<Metodo di asciugatura>
Appoggia un sacchetto ad asciugare in un luogo ben ventilato.
Assicurati di evitare la luce solare diretta.

Nota: la borsa potrebbe restringersi, anche seguendo le istruzioni sopra riportate, se esposta all'acqua.

Quanta pasta si può stendere alla volta?

Quantità massima consigliata di impasto alla volta con;

RS101+SB-03:300g

RS201+SB-01/SB-02:600g

RS201+SB-04:1000g

Posso preparare (realizzare) la tavola da solo?

Non consigliamo ai clienti di preparare da soli il pannello per la sfogliatura.

Si prega di utilizzare il nostro esclusivo tagliere per le nostre sfogliatrici.

È possibile che la sfogliatrice non funzioni correttamente.

A proposito del correttore

Dove posso trovare il trasformatore?

Non prepariamo il trasformatore di tensione e l'adattatore per spina.

Trova quello giusto per la tua cucina.

※La garanzia limitata non copre i guasti dovuti all'uso del trasformatore e del cavo di alimentazione non forniti con PF102W.

Perché la temperatura interna non è inferiore alla temperatura impostata?

PF102W non ha la funzione di abbassare la temperatura rispetto alla temperatura ambiente.
Inoltre non ha la funzione di controllare l'umidità.

Che dimensione della teglia può essere utilizzata con PF102W?

La dimensione consigliata della teglia è 410 x 320 mm.

Puoi trovare maggiori informazioni nel nostro volantino