Satın Almadan Önce Lütfen Okuyunuz
Gönderim Bilgileri
Uluslararası teslimatlar için lütfen gönderim bilgilerinizi yalnızca Latin alfabesi (İngilizce karakterler) kullanarak giriniz.
Gönderim hatalarını önlemek için lütfen bilgilerinizi doğru şekilde doldurduğunuzdan emin olun. Eyalet/şehir/ilçe dahil olmak üzere gerekli tüm adres bilgilerini eksiksiz olarak giriniz.
Ürünlerimiz UPS Air ile gönderilmektedir.
Gönderimden sonra, varış ülkesine bakılmaksızın teslimat genellikle yaklaşık bir hafta sürmektedir.
Ancak, teslimat tarihi garanti edilemez; çünkü bu süre, gümrük işlemlerinin ve paketlerin serbest bırakılma sürecinin ne kadar süreceğine bağlıdır.
Gönderim sonrası kargonuzla ilgili sorularınız için, siparişinizi tamamladıktan sonra e-posta ile gönderilecek takip numaranızla birlikte doğrudan UPS ile iletişime geçiniz.
Ayrıca UPS, vergi ödemeleri dahil olmak üzere gönderinizle ilgili sizinle iletişime geçerse, lütfen mümkün olan en kısa sürede yanıt veriniz.
Aşağıda listelenen ülkeler yalnızca yetkili distribütörlerimiz tarafından hizmet verilmektedir ve web sitemiz üzerinden doğrudan sipariş kabul edilmemektedir.
ABD – Pleasant Hill Grain
Tayvan – Kawayama International
Vergiler ve Diğer Ücretler
Vergiler ve kargo ücretleri ürün fiyatına dahil değildir.
Ülkenizde oluşabilecek tüm ithalat vergileri, vergiler (KDV dahil) ve işlem ücretlerinden müşteri sorumludur.
Lütfen satın almadan önce ülkenizin ithalat kurallarını, gümrük düzenlemelerini ve gerekli belgeleri kontrol ediniz.
Herhangi bir soru veya endişeniz varsa, satın almadan önce yerel gümrük idarenizle iletişime geçmeniz önerilir.
AB, Norveç ve İsviçre’ye Gönderim
Gümrük, sizi ticari alıcı (business recipient) olarak tanımlarsa, sizden KDV numarası ve EORI numarası talep edilebilir.
Sağlanan vergi kimlik numarasının teslimat ülkesinde geçerli olması gerektiğini lütfen unutmayınız.
Ticari alıcı olarak sınıflandırılıp sınıflandırılmadığınızı öğrenmek için satın almadan önce yerel gümrük idarenizle iletişime geçmenizi öneririz.
Sorunsuz bir işlem için sipariş sırasında ilgili alana KDV ve EORI numaralarınızı giriniz.
İptal Bilgisi
Gönderimden sonra kişisel nedenlerle iptal veya iade kabul edilmemektedir.
Sipariş iptali ve geri ödemeler hakkında daha fazla bilgi için lütfen İptal / İade Politikamıza bakınız.
Japonya İçinden Satın Alma
Mağazamız Japonya içi gönderim siparişlerini kabul etmemektedir.
Japonya içi gönderim için lütfen iletişim formu üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Siparişiniz e-posta yoluyla işleme alınacaktır.
Japonya’da yaşıyor ve siparişinizi Japonca verebiliyorsanız, ürünlerimizi Japonca Online Mağazamızdan daha kolay satın alabilirsiniz.
Kısa Süreli Japonya Konaklaması
Japonya’da kısa süreli konaklıyorsanız, teslimat yapılacak yer bilgisi gereklidir.
Ürünlerinizin konaklamanız sırasında teslim edilmesini istiyorsanız, lütfen otel adresinizi ve giriş/çıkış tarihlerinizi belirtiniz.
Ayrıca otelinizin paket teslimi kabul edip etmediğini lütfen önceden doğrulayınız.