खरीदारी से पहले कृपया पढ़ें
आपकी शिपिंग जानकारी
अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी के लिए, कृपया अपनी शिपिंग जानकारी केवल अंग्रेज़ी वर्णमाला (Latin alphabet) में दर्ज करें।
कृपया सुनिश्चित करें कि आप सही जानकारी दर्ज करें ताकि शिपिंग त्रुटियों से बचा जा सके। कृपया पूरा शिपिंग पता प्रदान करें और राज्य/प्रांत, शहर, जिला तथा अन्य आवश्यक जानकारी को न छोड़ें।
हम अपने उत्पाद UPS Air के माध्यम से भेजते हैं।
शिपमेंट के बाद, आमतौर पर डिलीवरी में लगभग एक सप्ताह लगता है, चाहे गंतव्य देश कोई भी हो।
हालाँकि, हम डिलीवरी की सटीक तारीख की गारंटी नहीं दे सकते, क्योंकि यह इस बात पर भी निर्भर करता है कि कस्टम विभाग पैकेज को कितनी जल्दी जारी करता है।
शिपमेंट भेजे जाने के बाद यदि आपके ऑर्डर से संबंधित कोई प्रश्न हों, तो कृपया सीधे UPS से संपर्क करें और अपना ट्रैकिंग नंबर उपयोग करें, जो आपका ऑर्डर पूरा होने के बाद ईमेल द्वारा भेजा जाएगा।
इसके अलावा, यदि UPS आपसे शिपमेंट के संबंध में संपर्क करता है, जिसमें करों का भुगतान भी शामिल है, तो कृपया जल्द से जल्द जवाब दें।
कृपया ध्यान दें कि नीचे सूचीबद्ध देशों में केवल हमारे अधिकृत वितरकों के माध्यम से सेवा दी जाती है, और हमारी वेबसाइट से सीधे ऑर्डर स्वीकार नहीं किए जा सकते।
USA – Pleasant Hill Grain
Taiwan – Kawayama International
कर और अन्य शुल्क
उत्पाद की कीमत में कर और शिपिंग शुल्क शामिल नहीं हैं।
आप अपने देश में लागू किसी भी आयात शुल्क, कर (VAT सहित) और हैंडलिंग शुल्क के भुगतान के लिए जिम्मेदार होंगे।
कृपया खरीदारी से पहले अपने देश के आयात नियमों, कस्टम नियमों और आवश्यक दस्तावेजों की जाँच करें।
यदि आपके कोई प्रश्न या चिंता हो, तो हम सुझाव देते हैं कि खरीदारी से पहले अपने देश के कस्टम विभाग से संपर्क करें।
EU, नॉर्वे और स्विट्ज़रलैंड के लिए शिपिंग
यदि कस्टम आपको एक व्यावसायिक प्राप्तकर्ता (Business Recipient) के रूप में वर्गीकृत करता है, तो आपसे VAT नंबर और EORI नंबर प्रदान करने के लिए कहा जाएगा।
कृपया ध्यान दें कि दिया गया टैक्स ID डिलीवरी देश में वैध होना चाहिए।
हम अनुशंसा करते हैं कि खरीदारी से पहले अपने स्थानीय कस्टम प्राधिकरण से यह सुनिश्चित करें कि आपको व्यावसायिक प्राप्तकर्ता माना जाएगा या नहीं।
सुगम लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए, कृपया ऑर्डर करते समय निर्धारित फ़ील्ड में अपना VAT और EORI नंबर दर्ज करें।
रद्दीकरण
शिपमेंट के बाद व्यक्तिगत कारणों से रद्दीकरण या वापसी स्वीकार नहीं की जाती है।
ऑर्डर रद्दीकरण और रिफंड से संबंधित अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी रद्दीकरण / रिफंड नीति देखें।
जापान के भीतर खरीदारी
हमारी दुकान जापान के भीतर शिपिंग ऑर्डर स्वीकार नहीं करती है।
घरेलू शिपिंग के लिए कृपया संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम आपका ऑर्डर ईमेल के माध्यम से आगे बढ़ाएंगे।
यदि आप जापान में रहते हैं और जापानी भाषा में ऑर्डर कर सकते हैं, तो हमारे जापानी ऑनलाइन स्टोर से खरीदारी करना आपके लिए अधिक आसान होगा।
जापान में अल्पकालिक ठहराव की जानकारी
यदि आप जापान में अल्पकालिक रूप से रह रहे हैं, तो आपके ठहरने के स्थान की जानकारी आवश्यक है।
यदि आप अपने प्रवास के दौरान उत्पाद प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया अपने होटल का पता और चेक-इन / चेक-आउट की तिथियाँ प्रदान करें।
कृपया पहले से यह भी सुनिश्चित करें कि आपका होटल पार्सल डिलीवरी स्वीकार करता है या नहीं।