शुल्क वापसी की नीति
रद्द करने की नीति
हम किसी भी कारण से शिपमेंट के बाद कोई रद्दीकरण और वापसी स्वीकार नहीं करते हैं। यदि आप शिपमेंट से पहले अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया हमें ईमेल (contact@kneader.jp) द्वारा संपर्क करें या निम्नलिखित लिंक का उपयोग करके हमें एक पूछताछ भेजें: https://japankneader.com/hi/pages/contact
रिफंड नीति
दुर्भाग्यवश, हम आपके ऑर्डर के शिपमेंट के बाद रिफंड अनुरोध स्वीकार नहीं करते हैं।
यदि आप शिपमेंट से पहले Shopify भुगतान के माध्यम से अपना ऑर्डर रद्द करते हैं, तो हम Shopify के माध्यम से रिफंड प्रक्रिया करेंगे।
यदि आपका रिफंड स्वीकृत है, तो आपको 10 कार्यदिवसों के भीतर आपके मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से रिफंड किया जाएगा।
कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को रिफंड प्रक्रिया करने में कुछ समय लग सकता है। यदि आपकी अनुरोध को स्वीकृत होने के बाद 15 कार्यदिवस से अधिक समय हो गया है और आपने रिफंड प्राप्त नहीं किया है, तो कृपया अपने बैंक या क्रेडिट कंपनी से संपर्क करें।
यदि आपके पास कोई और प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें contact@kneader.jp।