Ograniczona gwarancja

Dla RS101 / RS201 / RS301

Oferujemy roczną (1 rok) gwarancję na części zamienne na następujących warunkach:

1. Produkt uszkodzony przy dostawie (DOA): gdy produkt jest uszkodzony lub wadliwy w momencie odbioru.

2. Awaria początkowa: gdy produkt przestaje działać prawidłowo w ciągu jednego (1) roku od daty wysyłki.


Dla SB-01 / SB-03 / SB-04 / SB-05 / SB-07

Oferujemy gwarancję na płytę Sheeter Board na następujących warunkach:

1. Produkt uszkodzony przy dostawie (DOA): gdy produkt jest uszkodzony lub wadliwy w momencie odbioru.


Wyłączenia gwarancji

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń, usterek ani awarii wynikających z:

1. Niewłaściwego użytkowania lub konserwacji

2. Przypadkowego upuszczenia

3. Klęsk żywiołowych

4. Nieautoryzowanych lub nieprofesjonalnych napraw, modyfikacji lub przeróbek

5. Użycia transformatora (PF102W)


Jak zgłosić reklamację gwarancyjną

W przypadku pytań dotyczących części zamiennych i gwarancji prosimy wypełnić formularz w zakładce kontakt i podać następujące informacje:

● Numer zamówienia
● Numer seryjny* produktu
● Opis problemu

Możemy również poprosić o:

● Zdjęcia uszkodzeń
● Numer przesyłki

Po uzyskaniu wystarczających informacji przetworzymy zgłoszenie i wyślemy części zamienne na wskazany adres.

*Numer seryjny znajduje się na spodzie produktu lub w instrukcji obsługi.


Uwaga

Ta gwarancja dotyczy wyłącznie produktów zamówionych bezpośrednio w Japan Kneader Co., Ltd.

W przypadku pytań dotyczących gwarancji prosimy o kontakt ze sklepem, w którym dokonano zakupu.


Anulowanie zamówienia

Nie akceptujemy anulowania ani zwrotów z powodów osobistych po wysyłce.

Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce anulowania / zwrotów.