Ograniczona gwarancja
Dla RS101 / RS201 / RS301
Oferujemy roczną (1 rok) gwarancję na części zamienne na następujących warunkach:
1. Produkt uszkodzony przy dostawie (DOA): gdy produkt jest uszkodzony lub wadliwy w momencie odbioru.
2. Awaria początkowa: gdy produkt przestaje działać prawidłowo w ciągu jednego (1) roku od daty wysyłki.
Dla SB-01 / SB-03 / SB-04 / SB-05 / SB-07
Oferujemy gwarancję na płytę Sheeter Board na następujących warunkach:
1. Produkt uszkodzony przy dostawie (DOA): gdy produkt jest uszkodzony lub wadliwy w momencie odbioru.
Wyłączenia gwarancji
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń, usterek ani awarii wynikających z:
1. Niewłaściwego użytkowania lub konserwacji
2. Przypadkowego upuszczenia
3. Klęsk żywiołowych
4. Nieautoryzowanych lub nieprofesjonalnych napraw, modyfikacji lub przeróbek
5. Użycia transformatora (PF102W)
Jak zgłosić reklamację gwarancyjną
W przypadku pytań dotyczących części zamiennych i gwarancji prosimy wypełnić formularz w zakładce kontakt i podać następujące informacje:
● Numer zamówienia
● Numer seryjny* produktu
● Opis problemu
Możemy również poprosić o:
● Zdjęcia uszkodzeń
● Numer przesyłki
Po uzyskaniu wystarczających informacji przetworzymy zgłoszenie i wyślemy części zamienne na wskazany adres.
*Numer seryjny znajduje się na spodzie produktu lub w instrukcji obsługi.
Uwaga
Ta gwarancja dotyczy wyłącznie produktów zamówionych bezpośrednio w Japan Kneader Co., Ltd.
W przypadku pytań dotyczących gwarancji prosimy o kontakt ze sklepem, w którym dokonano zakupu.
Anulowanie zamówienia
Nie akceptujemy anulowania ani zwrotów z powodów osobistych po wysyłce.
Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce anulowania / zwrotów.