Garantia Limitada de Um Ano

RS201/RS101/PF102W;
Oferecemos uma garantia limitada de um ano para peças de reposição quando:
① Dead on arrival: Produtos estão danificados/defeituosos na chegada
② Falha inicial: os produtos param de funcionar corretamente dentro de um ano após a data de envio

SB-01/SB-03/SB-04/SB-05;
Garantimos a placa da laminadora quando:
Dead on arrival: Produtos estão danificados/defeituosos na chegada

As seguintes condições se aplicam a RS201/RS101/PF102W e SB-01/SB-03/SB-04/SB-05

＊Esta garantia não cobre danos incidentais, mau funcionamento e falhas decorrentes de:
1. uso indevido, manutenção
2. queda acidental
3. desastre natural
4. reparo não autorizado/não profissional, modificação ou personalização
5. uso de um transformador (PF102W)

＊Esta Garantia Limitada não cobre os produtos adquiridos de fontes que não sejam a Japan Kneader Co., Ltd

 

Como fazer uma reclamação:
Para perguntas sobre substituição e garantia, preencha o formulário na aba de contato e forneça:

・número do pedido

・o número de série* do produto

・uma explicação da causa

 

Também podemos pedir que você forneça:

・fotos dos danos

・número de rastreamento

Depois de termos informações suficientes dos clientes, garantimos e enviamos peças de reposição para um endereço designado.

 

*Número de série está escrito na parte inferior do produto ou no manual de instruções.

 

Nota: Não aceitamos cancelamentos e devoluções por motivos pessoais após o envio.