Garanzia Limitata di Un Anno
Per RS201/RS101::
Offriamo una garanzia di un anno per i pezzi di ricambio alle seguenti condizioni:
1. Dead on Arrival: Prodotti danneggiati o difettosi al momento dell'arrivo.
2. Guasto iniziale: I prodotti smettono di funzionare correttamente entro un anno dalla data di spedizione.
Per SB-01/SB-03/SB-04/SB-05:
Offriamo una garanzia per la Tavola sfogliatrice alle seguenti condizioni:
1. Dead on Arrival: Prodotti danneggiati o difettosi al momento dell'arrivo.
Esclusioni della garanzia:
La garanzia non copre danni incidentali, malfunzionamenti o guasti derivanti da:
1. Uso o manutenzione impropri
2. Cadute accidentali
3. Disastri naturali
4. Riparazioni, modifiche o personalizzazioni non autorizzate o non professionali
5. Uso di un trasformatore (PF102W)
Questa garanzia limitata non si applica ai prodotti acquistati da fonti diverse da Japan Kneader Co., Ltd.
Come richiedere la garanzia::
Per richieste relative a sostituzioni e reclami di garanzia, si prega di compilare il modulo nella sezione contatti e fornire le seguenti informazioni:
● Numero dell'ordine
● Numero di serie* del prodotto
● Descrizione del problema
Potremmo anche richiedere:
● Foto del danno
● Numero di tracciamento
Una volta ricevute informazioni sufficienti, elaboreremo e spediremo i pezzi di ricambio all'indirizzo designato.
*Il numero di serie può essere trovato sulla parte inferiore del prodotto o nel manuale di istruzioni.
Nota: Non accettiamo cancellazioni o resi per motivi personali dopo la spedizione.