Garanzia limitata

Per RS101 / RS201 / RS301

Offriamo una garanzia di un (1) anno per i pezzi di ricambio alle seguenti condizioni:

1. Prodotto difettoso all’arrivo (DOA): quando il prodotto è danneggiato o difettoso al momento della consegna.

2. Guasto iniziale: quando il prodotto smette di funzionare correttamente entro un (1) anno dalla data di spedizione.


Per SB-01 / SB-03 / SB-04 / SB-05 / SB-07

Offriamo una garanzia per la Sheeter Board alle seguenti condizioni:

1. Prodotto difettoso all’arrivo (DOA): quando il prodotto è danneggiato o difettoso al momento della consegna.


Esclusioni della garanzia

La garanzia non copre danni, malfunzionamenti o guasti causati da:

1. Uso o manutenzione impropri

2. Cadute accidentali

3. Disastri naturali

4. Riparazioni, modifiche o personalizzazioni non autorizzate o non professionali

5. Utilizzo di un trasformatore (PF102W)


Come richiedere la garanzia

Per richieste di sostituzione e reclami di garanzia, si prega di compilare il modulo nella sezione contatti e fornire le seguenti informazioni:

● Numero d’ordine
● Numero di serie* del prodotto
● Descrizione del problema

Potremmo inoltre richiedere:

● Foto del danno
● Numero di tracciamento

Una volta ricevute informazioni sufficienti, elaboreremo la richiesta e spediremo i pezzi di ricambio all’indirizzo indicato.

*Il numero di serie si trova sul fondo del prodotto o nel manuale di istruzioni.


Nota

Questa garanzia si applica solo ai prodotti ordinati direttamente da Japan Kneader Co., Ltd.

Per qualsiasi domanda sulla garanzia, si prega di contattare il negozio presso cui è stato acquistato il prodotto.


Cancellazioni

Non accettiamo cancellazioni o resi per motivi personali dopo la spedizione.

Per ulteriori informazioni su cancellazioni e rimborsi, si prega di consultare la nostra politica di cancellazione / rimborso.