Garantía limitada de un año

RS201/RS101/PF102W;
Ofrecemos una garantía limitada de un año para piezas de repuesto en los siguientes casos:
① Defecto a la llegada: los productos están dañados o defectuosos al llegar.
② Falla inicial: los productos dejan de funcionar correctamente dentro de un año después de la fecha de envío.

SB-01/SB-03/SB-04/SB-05;
Garantizamos la tabla para laminadora cuando:
Defecto a la llegada: los productos están dañados o defectuosos al llegar.

Las siguientes condiciones se aplican a RS201/RS101/PF102W y SB-01/SB-03/SB-04/SB-05:

＊Esta garantía no cubre daños incidentales, mal funcionamiento y fallas que surjan de:
1. Uso indebido, mantenimiento
2. Caída accidental
3. Desastre natural.
4. Reparación, modificación o personalización no autorizada o no profesional.
5. Uso de un transformador (PF102W).

＊Esta garantía limitada no cubre los productos comprados en fuentes distintas a Japan Kneader Co., Ltd.

 

Cómo reclamar:
Para consultas sobre reemplazos y garantías, complete el formulario en la pestaña de contacto y proporcione:

・Número de pedido

・El número de serie* del producto

・Una explicación de la causa.

 

También podemos pedirle que proporcione:

・Fotos de los daños

・Número de seguimiento

Después de que tengamos suficiente información de los clientes, garantizamos y enviamos piezas de repuesto a una dirección designada.

 

*El número de serie está escrito en la parte inferior del producto o en el manual de instrucciones.

 

Nota: No aceptamos cancelaciones ni devoluciones por razones personales después del envío.