Eingeschränkte Garantie
Für RS101 / RS201 / RS301
Wir bieten eine einjährige Garantie für Ersatzteile unter den folgenden Bedingungen:
1. Dead on Arrival (DOA): Das Produkt ist bei der Ankunft beschädigt oder defekt.
2. Erster Ausfall: Das Produkt funktioniert innerhalb eines Jahres ab Versanddatum nicht mehr ordnungsgemäß.
Für SB-01 / SB-03 / SB-04 / SB-05 / SB-07
Wir bieten eine Garantie für das Sheeter Board unter der folgenden Bedingung:
1. Dead on Arrival (DOA): Das Produkt ist bei der Ankunft beschädigt oder defekt.
Garantieausschlüsse
Die Garantie deckt keine Schäden, Fehlfunktionen oder Ausfälle ab, die verursacht werden durch:
1. Unsachgemäße Verwendung oder Wartung
2. Unbeabsichtigtes Herunterfallen
3. Naturkatastrophen
4. Nicht autorisierte oder unsachgemäße Reparaturen, Modifikationen oder Anpassungen
5. Verwendung eines Transformators (PF102W)
So beantragen Sie die Garantie
Für Anfragen zu Ersatzteilen und Garantieansprüchen füllen Sie bitte das Formular im Kontaktbereich aus und geben Sie folgende Informationen an:
● Bestellnummer
● Seriennummer* des Produkts
● Beschreibung des Problems
Gegebenenfalls benötigen wir außerdem:
● Fotos des Schadens
● Sendungsverfolgungsnummer
Sobald uns ausreichende Informationen vorliegen, bearbeiten wir Ihren Antrag und versenden die Ersatzteile an die angegebene Adresse.
*Die Seriennummer befindet sich auf der Unterseite des Produkts oder in der Bedienungsanleitung.
Hinweis
Diese Garantie gilt nur für Produkte, die direkt bei Japan Kneader Co., Ltd. bestellt wurden.
Bei Fragen zur Garantie wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben.
Stornierung
Nach dem Versand akzeptieren wir keine Stornierungen oder Rücksendungen aus persönlichen Gründen.
Weitere Informationen zu Stornierungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Stornierungs-/Rückerstattungsrichtlinie.