Eingeschränkte einjährige Garantie

RS201/RS101/PF102W;
Wir bieten eine einjährige Garantie für Ersatzteile an, wenn:
① Defekt bei Ankunft: Produkte sind bei ihrer Ankunft beschädigt/fehlerhaft.
② Erstausfall: Die Produkte funktionieren innerhalb eines Jahres nach dem Versanddatum nicht ordnungsgemäß.

SB-01/SB-03/SB-04/SB-05;
Wir gewähren Garantie für die Schneidbrettplatte bei:
Defekt bei Ankunft: Produkte sind bei ihrer Ankunft beschädigt/fehlerhaft.

Die folgenden Bedingungen gelten für RS201/RS101/PF102W und SB-01/SB-03/SB-04/SB-05

＊Diese Garantie deckt keine zufälligen Schäden, Funktionsstörungen und Ausfälle ab, die aus folgenden Gründen entstehen:
1. Unsachgemäße Verwendung, Wartung
2. Versehentliches Fallenlassen
3. Naturkatastrophe
4. Nicht autorisierte/unprofessionelle Reparatur, Modifikation oder Anpassung
5. Verwendung eines Transformators 

＊Diese eingeschränkte Garantie deckt die Produkte nicht ab, die von Quellen außerhalb von Japan Kneader Co., Ltd. gekauft wurden.

 

So reklamieren Sie:
Für Anfragen bezüglich Ersatz und Garantie füllen Sie bitte das Formular im Kontakt-Tab aus und geben Sie an:

・Bestellnummer

・Die Seriennummer* des Produkts

・Eine Erklärung der Ursache

 

Wir können Sie auch bitten, Folgendes bereitzustellen:

・Fotos von Schäden

・Sendungsverfolgungsnummer

Nachdem wir ausreichend Informationen von den Kunden erhalten haben, gewähren wir Garantie und versenden Ersatzteile an eine festgelegte Adresse.

 

*Die Seriennummer ist am Boden des Produkts oder in der Bedienungsanleitung angegeben.

 

Hinweis: Wir akzeptieren keine Stornierungen und Rücksendungen aus persönlichen Gründen nach dem Versand.