제한적 보증
RS101 / RS201 / RS301의 경우
다음 조건에 따라 1년간 교체 부품에 대한 보증을 제공합니다:
1. 초기 불량(Dead on Arrival, DOA): 제품이 도착 시 손상되었거나 결함이 있는 경우
2. 초기 고장: 제품이 배송일로부터 1년 이내에 정상적으로 작동하지 않는 경우
SB-01 / SB-03 / SB-04 / SB-05 / SB-07의 경우
다음 조건에 따라 Sheeter Board에 대한 보증을 제공합니다:
1. 초기 불량(Dead on Arrival, DOA): 제품이 도착 시 손상되었거나 결함이 있는 경우
보증 제외 사항
보증은 다음과 같은 사유로 발생한 손상, 오작동 또는 고장을 포함하지 않습니다:
1. 부적절한 사용 또는 관리
2. 사고로 인한 낙하
3. 자연재해
4. 승인되지 않거나 전문적이지 않은 수리, 개조 또는 변경
5. 변압기(PF102W) 사용
보증 신청 방법
교체 및 보증 관련 문의는 문의 페이지의 양식을 작성하고 다음 정보를 제공해 주십시오:
● 주문 번호
● 제품 시리얼 번호*
● 문제 설명
또한 다음 정보를 요청할 수 있습니다:
● 손상 사진
● 운송장 번호
충분한 정보가 확인되면, 해당 주소로 교체 부품을 발송해 드립니다.
*시리얼 번호는 제품 하단 또는 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.
참고
이 보증은 Japan Kneader Co., Ltd.에서 직접 주문한 제품에만 적용됩니다.
보증 관련 문의는 제품을 구매한 판매처로 연락해 주시기 바랍니다.
취소 정책
배송 후 개인 사유로 인한 취소 및 반품은 불가합니다.
자세한 내용은 당사의 취소 / 환불 정책을 참고해 주십시오.