구매 전에 읽어 주세요

배송 정보 안내

 

해외 배송의 경우 배송 정보를 영문 알파벳으로 입력해 주세요.

배송 오류를 방지하려면 정확한 정보를 입력해 주세요. 도/시/구 이름이나 기타 필요한 정보를 빠뜨리지 말고 배송 주소를 입력해 주세요.

 

제품은 UPS 항공편으로 배송됩니다.

배송 후 목적지 국가와 관계없이 보통 약 일주일이 걸립니다.

다만 세관에서 소포를 얼마나 빨리 통관하는지에 따라 달라지므로 배송일을 보장할 수는 없습니다.

배송이 시작된 후 배송에 관한 문의가 있으면 주문 완료 후 이메일로 발송되는 운송장 번호를 준비해 UPS에 직접 문의해 주세요.

또한 세금 납부를 포함해 UPS에서 배송과 관련해 연락하는 경우 가능한 한 빨리 답변해 주세요.

아래에 나열된 국가에서는 공인 대리점만 제품을 판매하므로, 웹사이트를 통한 직접 주문은 처리할 수 없습니다.

미국 - Pleasant Hill Grain

대만 - Kawayama International

 

 

세금 및 기타 비용 안내

 

세금 및 배송비는 제품 가격에 포함되어 있지 않습니다.

거주 국가에서 발생하는 수입 관세, 세금(VAT 포함) 및 취급 수수료는 고객님이 부담하셔야 합니다.

거주 국가의 수입 규정과 세관 규정 및 관련 서류를 확인해 주세요.

궁금한 점이나 우려 사항이 있으면 구매 전에 거주 국가의 세관에 문의해 보세요.

 

EU, 노르웨이, 스위스로 배송:

세관에서 사업자 수취인으로 분류할 경우 VAT 번호와 EORI 번호를 제출해야 합니다.
제공하신 TAX ID는 배송 목적지 국가에서 유효해야 합니다.

사업자 수취인으로 분류되는지 확인하려면 구매 전에 현지 세관 당국에 문의하는 것이 좋습니다.
원활한 거래를 위해 주문 시 지정된 입력란에  VAT 번호와 EORI 번호 를 입력해 주세요.

 

취소 안내

배송 후에는 개인적인 사유로 인한 취소나 반품을 받지 않습니다.

주문 취소 또는 환불에 대한 자세한 내용은 취소 / 환불 정책을 참조해 주세요.

 

일본 국내 구매

저희 스토어에서는 일본 국내 배송 주문을 받지 않습니다.

일본 국내 배송은 문의 양식을 통해 연락해 주세요. 이메일로 주문을 진행해 드리겠습니다.

일본에 거주하고 일본어로 주문하실 수 있다면,  일본 온라인 스토어에서 제품을 더 쉽게 구매하실 수 있습니다.

 

단기 체류의 경우 머무르실 곳에 대한 정보가 필요합니다.

일본에 머무는 동안 제품을 배송받고 싶으시다면 호텔 주소와 체크인 / 체크아웃 날짜를 알려 주세요.
호텔에서 배송을 받을 수 있는지도 확인해 주세요.

 

추가로 궁금한 점이 있으신가요? 여기로 문의해 주세요