구매 전에 꼭 읽어 주세요

배송 정보 안내

 

해외 배송의 경우 배송 정보를 영문 알파벳으로 입력해 주세요.

발송 오류를 방지할 수 있도록 정확한 정보를 입력해 주세요. 도도부현/시/구·군 이름이나 기타 필요한 정보를 생략하지 말고 배송 주소를 입력해 주세요.

 

제품은 UPS 항공편으로 배송됩니다.

배송 후 목적지 국가와 관계없이 일반적으로 약 일주일이 소요됩니다.

단, 세관에서 소포를 통관하는 데 걸리는 시간에 따라 달라질 수 있으므로 배송일을 보장할 수는 없습니다.

발송 후 배송에 관한 문의 사항은 주문 완료 후 이메일로 안내해 드리는 운송장 번호를 준비하여 UPS에 직접 문의해 주세요.

또한 세금 납부를 포함하여 UPS에서 배송과 관련해 연락을 드리는 경우 가능한 한 빨리 회신해 주세요.

아래에 기재된 국가는 당사의 공식 유통업체를 통해서만 판매되며, 웹사이트를 통한 직접 주문은 처리할 수 없습니다.

미국 - Pleasant Hill Grain

대만 - Kawayama International

 

 

세금 및 기타 요금 안내

 

세금 및 배송비는 제품 가격에 포함되어 있지 않습니다.

거주 국가에서 발생하는 수입 관세, 세금(부가가치세 포함) 및 통관 수수료는 고객님이 부담하셔야 합니다.

구매 전에 거주 국가의 수입 규정과 통관 절차 및 관련 서류를 확인해 주세요.

궁금한 점이나 우려 사항이 있는 경우 구매 전에 거주 국가의 세관에 문의하시기 바랍니다.

 

EU, 노르웨이 및 스위스로 배송하는 경우:

세관에서 수취인을 사업자로 판단하는 경우 VAT 번호와 EORI 번호를 제출해야 합니다.
제공하는 납세자 번호(TAX ID)는 배송 목적지 국가에서 유효해야 합니다.

사업자 수취인으로 분류되는지 확인하려면 구매 전에 현지 세관 당국에 문의하시기 바랍니다.
원활한 거래를 위해 주문 시 지정된 입력란에  VAT 번호와 EORI 번호 를 입력해 주세요.

 

취소 안내

발송 후에는 개인적인 사유로 인한 주문 취소 또는 반품을 접수하지 않습니다.

주문 취소 또는 환불에 관한 자세한 내용은 취소/환불 정책을 참조해 주세요.

 

일본 국내 구매

당사 스토어에서는 일본 국내 배송 주문을 접수하지 않습니다.

일본 국내 배송의 경우 문의 양식을 통해 연락해 주세요. 이메일로 주문을 진행해 드립니다.

일본에 거주하며 일본어로 주문할 수 있다면  일본 온라인 스토어에서 더욱 편리하게 제품을 구매하실 수 있습니다.

 

단기 체류 시 숙박 장소 정보가 필요합니다.

일본 체류 중 제품을 배송받고 싶으신 경우 호텔 주소와 체크인/체크아웃 날짜를 알려 주세요.
호텔에서 배송물을 수령하는지 여부도 확인해 주세요.

 

추가로 궁금한 점이 있으신가요? 여기로 문의해 주세요.