有限保修

适用于 RS101 / RS201 / RS301

我们在以下条件下提供为期一(1)年的更换零件保修:

1. 到货即损(DOA):产品在收到时已损坏或存在缺陷。

2. 初期故障:产品在发货之日起一(1)年内无法正常运行。


适用于 SB-01 / SB-03 / SB-04 / SB-05 / SB-07

我们为 Sheeter Board 提供以下条件的保修:

1. 到货即损(DOA):产品在收到时已损坏或存在缺陷。


保修不涵盖范围

因以下原因导致的损坏、故障或问题不在保修范围内:

1. 使用或维护不当

2. 意外跌落

3. 自然灾害

4. 未经授权或非专业的维修、改装或修改

5. 使用变压器(PF102W)


保修申请方法

如需更换零件或申请保修,请填写联系表单并提供以下信息:

● 订单号
● 产品序列号*
● 问题说明

我们也可能会要求提供:

● 损坏照片
● 物流追踪号码

在确认信息完整后,我们将处理并将替换零件寄送至指定地址。

*序列号可在产品底部或使用说明书中找到。


注意事项

本保修仅适用于直接从 Japan Kneader Co., Ltd. 订购的产品。

如有任何保修相关问题,请联系您购买产品的商店。


取消订单

产品发货后,恕不接受因个人原因取消或退货。

更多信息请参考我们的取消 / 退款政策。