有限保修
适用于 RS101 / RS201 / RS301
我们在以下条件下提供为期一(1)年的更换零件保修:
1. 到货即损(DOA):产品在收到时已损坏或存在缺陷。
2. 初期故障:产品在发货之日起一(1)年内无法正常运行。
适用于 SB-01 / SB-03 / SB-04 / SB-05 / SB-07
我们为 Sheeter Board 提供以下条件的保修:
1. 到货即损(DOA):产品在收到时已损坏或存在缺陷。
保修不涵盖范围
因以下原因导致的损坏、故障或问题不在保修范围内:
1. 使用或维护不当
2. 意外跌落
3. 自然灾害
4. 未经授权或非专业的维修、改装或修改
5. 使用变压器(PF102W)
保修申请方法
如需更换零件或申请保修,请填写联系表单并提供以下信息:
● 订单号
● 产品序列号*
● 问题说明
我们也可能会要求提供:
● 损坏照片
● 物流追踪号码
在确认信息完整后,我们将处理并将替换零件寄送至指定地址。
*序列号可在产品底部或使用说明书中找到。
注意事项
本保修仅适用于直接从 Japan Kneader Co., Ltd. 订购的产品。
如有任何保修相关问题,请联系您购买产品的商店。
取消订单
产品发货后,恕不接受因个人原因取消或退货。