有限保修

Japan Kneader Co., Ltd. 根据以下条款和条件，为下列产品提供有限保修。

1. 手动面团压片机：RS101 / RS201 / RS301

我们提供自发货之日起一年内的更换零件有限保修，具体条件如下：

保修范围

1. 到货即损（DOA）
产品在收到时已损坏或存在缺陷。

2. 初期故障
产品因制造缺陷或产品本身缺陷，在发货之日起一年内无法正常工作。

如果确认属于保修范围内的缺陷，我们将免费提供所需的更换零件。

2. 压片板：SB-01 / SB-03 / SB-04 / SB-05 / SB-07

对于压片板，我们仅在以下情况下提供有限保修：

到货即损（DOA）
产品在收到时已损坏或存在缺陷。

如果确认属于保修范围内的缺陷，我们将免费提供更换产品。

3. 保修不适用的情况

本有限保修不适用于因以下原因造成的损坏、故障或失效：

• 使用、操作或维护不当
• 意外跌落或碰撞
• 自然灾害或其他超出我们控制范围的事件
• 未经授权或由非专业人员进行的维修、改装或定制
• 正常使用造成的磨损
• 未按照产品随附说明进行使用而造成的损坏

4. 如何申请保修

如需申请保修或咨询更换零件，请通过**联系我们（Contact）**表单与我们联系，并提供以下信息：

• 订单号
• 产品序列号*
• 问题说明

我们还可能要求您提供：

• 显示问题或损坏情况的照片或视频
• 物流追踪号码
• 确定问题原因所需的其他信息

在收到足够的信息并确认该问题属于本有限保修范围后，我们将安排提供相应的更换零件或更换产品。

*序列号可在产品底部或产品说明书中找到。

5. 从授权经销商处购买的产品

如果您从我们的授权经销商处购买产品，请联系您购买产品的经销商，以咨询或申请保修。

保修条款和条件可能因销售方及适用的当地法律而有所不同。

6. 直接从 Japan Kneader 购买的产品

本有限保修适用于通过我们的官方网上商店或其他直接销售渠道从 Japan Kneader Co., Ltd. 直接购买的产品。

对于通过授权经销商购买的产品，请按照上述说明联系相应经销商。

7. 取消订单和退货

本有限保修适用于产品缺陷，与我们的取消及退款政策相互独立。

产品发货后，除适用法律另有规定外，我们不接受因个人原因提出的订单取消或退货。

有关订单取消、退货或退款的信息，请参阅我们的取消 / 退款政策。

8. 法定权利

本有限保修是对消费者根据适用法律享有的法定权利或救济措施的补充，不限制或取代消费者依法享有的任何权利。

特别是，在包括欧盟在内的某些国家或地区，消费者可能依法享有与产品缺陷或不符合规定相关的法定权利，无论本有限保修是否适用，这些权利均不受影响。