有限保修

Japan Kneader Co., Ltd. 根据以下条款和条件，为下列产品提供有限保修。

1. 手动压面机：RS101 / RS201 / RS301

自产品发货之日起，我们为更换零部件提供一年有限保修，具体条件如下：

保修范围

1. 到货即损（DOA）
产品在收到时已损坏或存在缺陷。

2. 初始故障
产品因制造缺陷或产品本身的缺陷，在发货之日起一年内无法正常使用。

如果确认属于保修范围内的缺陷，我们将免费提供所需的更换零部件。

2. 压面机面板：SB-01 / SB-03 / SB-04 / SB-05 / SB-07

对于压面机面板，我们在以下情况下提供有限保修：

到货即损（DOA）
产品在收到时已损坏或存在缺陷。

如果确认属于保修范围内的缺陷，我们将免费提供更换产品。

3. 保修范围之外的情况

本有限保修不适用于因以下原因造成的损坏、故障或性能异常：

• 使用、搬运或维护不当
• 意外跌落或碰撞
• 自然灾害或其他超出我们控制范围的事件
• 未经授权或由非专业人员进行的维修、改装或定制
• 正常磨损
• 未按照产品随附的使用说明进行操作而造成的损坏

4. 如何申请保修

如需申请保修或咨询更换零部件事宜，请通过联系我们提交申请，并提供以下信息：

• 订单号
• 产品序列号*
• 问题描述

我们还可能要求您提供：

• 显示问题或损坏情况的照片或视频
• 物流追踪号码
• 其他用于确认问题原因的必要信息

在收到充分的信息并确认该问题属于本有限保修范围后，我们将安排提供适用的更换零部件或更换产品。

*序列号位于产品底部或使用说明书中。

5. 从授权经销商处购买的产品

如果您从我们的授权经销商处购买产品，请就保修申请联系您购买产品的经销商。

保修条款和条件可能因销售商以及适用的当地法律而有所不同。

6. 直接从 Japan Kneader 购买的产品

本有限保修适用于通过我们的官方在线商店或其他直接销售渠道直接从 Japan Kneader Co., Ltd. 购买的产品。

对于通过授权经销商购买的产品，请按照上述说明联系相关经销商。

7. 取消订单和退货

本有限保修适用于产品缺陷，与我们的订单取消及退款政策相互独立。

产品发货后，除适用法律另有规定外，我们不接受因个人原因提出的订单取消或退货。

有关订单取消、退货或退款的详细信息，请参阅我们的订单取消及退款政策。

8. 法定权利

本有限保修是在适用法律赋予消费者的法定权利和救济措施之外提供的，不限制或取代消费者依法享有的任何权利或救济措施。

特别是，包括欧盟在内的部分国家或地区的消费者，可能依法享有针对有缺陷或不符合约定产品的法定权利。这些权利不受本有限保修条款的影响。